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IT & 스마트폰

윈도우에서 블루스크린(BSOD) 오류 해결 방법

by 하울의이슈 2025. 2. 6.

 

블루스크린(BSOD)이 발생하는 이유

윈도우를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨고 시스템이 멈춘다면 **블루스크린(BSOD: Blue Screen of Death) 오류**가 발생한 것입니다. BSOD는 **하드웨어 문제, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 메모리 오류** 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 **윈도우 블루스크린 오류를 해결하는 10가지 방법**을 소개합니다.

1. 블루스크린 오류 코드 확인

블루스크린이 발생하면 **오류 코드**가 함께 표시됩니다. 이 코드를 확인하면 문제의 원인을 보다 쉽게 파악할 수 있습니다.

확인 방법:

  • 블루스크린 화면에서 오류 코드 확인 (예: CRITICAL_PROCESS_DIED)
  • PC 재부팅 후 **이벤트 뷰어(Event Viewer)**에서 오류 로그 확인
  • Win + Reventvwr 입력 후 실행
  • "Windows 로그" → "시스템" → 오류 항목 확인
  • **Microsoft 공식 홈페이지**에서 오류 코드 검색하여 원인 파악

2. 최근 설치한 드라이버 또는 소프트웨어 제거

최근에 설치한 드라이버 또는 프로그램이 BSOD를 유발할 수 있습니다. **특정 드라이버 또는 소프트웨어를 삭제**한 후 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

삭제 방법:

  • 설정 → 앱 → 최근 설치한 프로그램 선택 후 "제거"
  • Win + X → "장치 관리자" 실행
  • 문제의 드라이버를 선택 후 "장치 제거"
  • PC 재부팅 후 오류 발생 여부 확인

3. 안전 모드에서 문제 해결

**안전 모드(Safe Mode)**로 부팅하면 불필요한 드라이버 및 프로그램을 로드하지 않으므로 BSOD 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

안전 모드 진입 방법:

  • PC 부팅 중 **F8 키** 또는 **Shift + F8** 연타 (Windows 10/11에서는 비활성화 가능)
  • 부팅이 되지 않을 경우 **Windows 복구 모드(WinRE)** 진입
  • 설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → "다시 시작" 클릭
  • 고급 옵션 → "시작 설정" → "안전 모드 사용" 선택 후 재부팅

4. 시스템 파일 검사 및 복구

시스템 파일이 손상되면 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다. **명령 프롬프트를 이용하여 손상된 파일을 복구**할 수 있습니다.

설정 방법:

  • Win + X → "명령 프롬프트(관리자)" 실행
  • 아래 명령어 입력 후 Enter 키 누르기: sfc /scannow
  • 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC 재부팅

5. 메모리 오류 검사

**RAM이 불량이거나 호환되지 않는 경우** 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 윈도우에서 제공하는 **메모리 진단 도구**를 사용하여 RAM을 검사하세요.

설정 방법:

  • Win + Rmdsched.exe 입력 후 실행
  • "지금 다시 시작하여 문제 확인" 선택
  • 검사가 완료된 후 결과 확인

6. 하드웨어 연결 확인

**CPU, RAM, SSD, HDD 등의 하드웨어가 제대로 연결되지 않으면 블루스크린이 발생**할 수 있습니다. 특히 새로 장착한 부품이 있다면 호환성을 확인하세요.

확인 방법:

  • PC 전원을 끄고 케이스를 열어 **RAM과 그래픽 카드 재장착**
  • SSD/HDD 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인
  • 과열 문제로 인한 오류일 가능성이 있으므로 **CPU 팬 및 쿨링 시스템 점검**

7. Windows 업데이트 확인

최신 윈도우 업데이트가 설치되지 않은 경우, **보안 패치 부족으로 인해 BSOD가 발생**할 수 있습니다. 업데이트를 확인하고 설치하세요.

설정 방법:

  • 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트
  • "업데이트 확인" 클릭 후 최신 업데이트 설치
  • 설치 완료 후 PC 재부팅

8. 시스템 복원 실행

특정 업데이트 또는 드라이버 설치 후 문제가 발생했다면, **시스템 복원을 통해 정상 작동했던 시점으로 되돌릴 수 있습니다.**

설정 방법:

  • Win + Rrstrui 입력 후 실행
  • 최신 시스템 복원 지점 선택 후 진행

마무리

윈도우 블루스크린(BSOD) 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. **위에서 소개한 8가지 방법을 차례대로 시도하면 문제를 해결할 가능성이 높아집니다.** 만약 해결되지 않는다면 **전문가의 도움을 받거나, 윈도우를 재설치하는 것이 최후의 해결 방법**이 될 수 있습니다.