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IT & 스마트폰

윈도우 탐색기가 자꾸 멈출 때 해결 방법

by 하울의이슈 2025. 3. 8.

 

윈도우 탐색기가 멈추는 이유

Windows 탐색기(Explorer.exe)는 파일 및 폴더를 관리하는 중요한 프로그램입니다. 하지만 간혹 탐색기가 **갑자기 멈추거나 응답하지 않는 문제**가 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 파일 탐색기 캐시 과부하
  • 손상된 시스템 파일
  • 그래픽 드라이버 충돌
  • Windows 업데이트 오류
  • 백그라운드에서 실행되는 불필요한 프로세스

이번 글에서는 **윈도우 탐색기가 멈추는 문제를 해결하는 7가지 방법**을 소개합니다.

1. 파일 탐색기 다시 시작

탐색기가 멈추면 **Windows 탐색기 프로세스를 재시작하면 문제를 간단히 해결할 수 있습니다.**

설정 방법:

  • Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 "작업 관리자" 실행
  • "프로세스" 탭에서 **Windows 탐색기(Explorer.exe)** 선택
  • 마우스 우클릭 후 "다시 시작" 클릭

2. 탐색기 캐시 정리

파일 탐색기의 캐시 데이터가 과부하되면 탐색기가 자주 멈출 수 있습니다. **탐색기 기록을 삭제하고 다시 실행해 보세요.**

설정 방법:

  • 파일 탐색기 실행 → 상단 "보기" 클릭
  • "옵션" → "폴더 및 검색 옵션 변경" 선택
  • "일반" 탭에서 "기록 지우기" 클릭 후 "확인"

3. Windows 탐색기 기본 설정 복원

탐색기 설정이 변경되면서 오류가 발생할 수 있습니다. **기본 설정으로 복원하면 문제를 해결할 수 있습니다.**

설정 방법:

  • 파일 탐색기 실행 → "보기" 클릭
  • "옵션" → "폴더 및 검색 옵션 변경"
  • "보기" 탭에서 "기본값 복원" 클릭 후 "적용"

4. 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC / DISM)

시스템 파일이 손상되면 Windows 탐색기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. **SFC(시스템 파일 검사) 및 DISM(이미지 복구) 명령어를 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다.**

명령어 실행 방법:

  • Win + X → "명령 프롬프트(관리자)" 실행
  • 아래 명령어 입력 후 실행:
    sfc /scannow
  • 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC 재부팅
  • 문제가 지속되면 추가 명령어 실행:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 Windows 탐색기가 자주 멈출 수 있습니다. 최신 그래픽 드라이버로 업데이트하세요.

설정 방법:

  • Win + X → "장치 관리자" 실행
  • "디스플레이 어댑터" 항목에서 **그래픽 카드 선택**
  • 마우스 우클릭 후 "드라이버 업데이트" 선택
  • "자동 검색"을 선택하여 최신 드라이버 설치

6. Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트가 부족하면 일부 시스템 기능이 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트를 확인하고 설치하세요.

업데이트 방법:

  • 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트
  • "업데이트 확인" 클릭 후 설치
  • 설치 완료 후 PC 재부팅

7. 시스템 복원 실행

특정 업데이트 또는 설정 변경 이후 탐색기 오류가 발생했다면, **시스템 복원을 통해 정상 작동했던 시점으로 되돌릴 수 있습니다.**

설정 방법:

  • Win + Rrstrui 입력 후 실행
  • 최신 시스템 복원 지점 선택 후 진행

마무리

윈도우 탐색기가 멈추는 문제는 **캐시 과부하, 그래픽 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상** 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. **위에서 소개한 7가지 해결 방법을 차례대로 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.** 만약 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 **Windows를 초기화하거나 클린 설치를 고려해 보세요.**