윈도우에서 프린터 인식 안 될 때 해결 방법

 

윈도우에서 프린터가 인식되지 않는 이유

윈도우에서 프린터가 정상적으로 작동하지 않거나 인식되지 않는 경우가 종종 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 프린터 드라이버가 설치되지 않거나 손상됨
• USB 또는 네트워크 연결 문제
• 프린터가 기본 장치로 설정되지 않음
• Windows 업데이트 후 프린터 오류 발생
• 프린터 스풀러(Spooler) 서비스 충돌

이번 글에서는 **윈도우에서 프린터 인식 오류를 해결하는 7가지 방법**을 소개합니다.

1. 프린터 연결 상태 확인

먼저, **프린터가 올바르게 연결되어 있는지 확인**하세요. 프린터가 정상적으로 작동하지 않는 경우 기본적인 연결 상태 점검이 중요합니다.

확인 방법:

• USB 프린터의 경우 **케이블이 제대로 연결**되었는지 확인
• Wi-Fi 프린터의 경우 **같은 네트워크에 연결**되었는지 확인
• 프린터의 전원이 켜져 있고 오류 표시가 없는지 확인
• 다른 USB 포트에 연결하거나, 다른 케이블로 교체해 보기

2. 프린터 문제 해결사 실행

Windows에서 제공하는 **프린터 문제 해결사**를 실행하면 자동으로 문제를 감지하고 수정할 수 있습니다.

실행 방법:

• 설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결
• "추가 문제 해결사" 클릭 후 **프린터 문제 해결사 실행**
• 자동으로 감지된 문제를 해결 후 PC 재부팅

3. 프린터 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되었거나 손상된 프린터 드라이버는 프린터 인식 오류를 유발할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하거나 기존 드라이버를 삭제 후 재설치하세요.

설정 방법:

• Win + X → "장치 관리자" 실행
• "인쇄 대기열" 항목에서 **사용 중인 프린터 선택**
• 마우스 우클릭 후 "드라이버 업데이트" 선택
• "자동 검색"을 선택하여 최신 드라이버 설치

✔️ 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법입니다.

4. 프린터 기본 장치로 설정

프린터가 **기본 인쇄 장치로 설정되지 않은 경우** 인쇄가 제대로 되지 않을 수 있습니다. 기본 프린터를 설정하여 문제를 해결하세요.

설정 방법:

• 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너
• 사용할 프린터 선택 후 "기본 프린터로 설정"

5. 프린터 스풀러(Spooler) 서비스 확인

프린터 스풀러(Spooler) 서비스가 중지되었거나 오류가 발생하면 프린터가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 스풀러 서비스를 다시 시작해 보세요.

설정 방법:

• Win + R 키 입력 후 services.msc 입력 후 실행
• 목록에서 **Print Spooler** 항목 찾기
• 마우스 우클릭 후 "속성" 클릭
• "시작 유형"을 **자동**으로 설정
• "서비스 상태"가 "실행 중"이 아니라면 "시작" 클릭

6. 프린터 제거 후 다시 추가

기존 프린터 설정이 꼬여서 인식 오류가 발생하는 경우 프린터를 제거한 후 다시 추가해 보세요.

설정 방법:

• 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너
• 현재 사용 중인 프린터 선택 후 "제거" 클릭
• "프린터 및 스캐너 추가"를 클릭하여 프린터 다시 등록

7. Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트가 누락되면 일부 프린터 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트를 확인하고 설치하세요.

업데이트 방법:

• 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트
• "업데이트 확인" 클릭 후 설치
• 설치 완료 후 PC 재부팅

마무리

윈도우에서 프린터가 인식되지 않는 문제는 **드라이버 오류, 네트워크 연결 문제, 설정 오류** 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. **위에서 소개한 7가지 해결 방법을 차례대로 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.** 만약 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 **프린터 제조사 고객 지원에 문의하거나, Windows를 초기화하는 것도 고려해 볼 수 있습니다.**