윈도우 사운드 문제 해결 방법

 

윈도우에서 사운드가 나오지 않는 이유

윈도우에서 소리가 나오지 않는 경우 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 사운드 설정이 음소거 또는 낮은 볼륨으로 설정됨
• 오디오 드라이버 오류 또는 손상
• 사운드 출력 장치가 올바르게 설정되지 않음
• Windows 업데이트 후 사운드 오류 발생
• 외부 스피커 또는 헤드폰 연결 문제

이번 글에서는 **윈도우에서 소리가 나지 않을 때 해결하는 8가지 방법**을 소개합니다.

1. 기본 사운드 설정 확인

기본적인 사운드 설정을 확인하여 소리가 음소거되었거나 낮게 설정되지 않았는지 확인하세요.

설정 방법:

• 작업 표시줄 오른쪽 하단의 **스피커 아이콘 클릭**
• 볼륨이 **0이 아닌지** 확인하고 적절히 조정
• **음소거 아이콘(X)**이 표시되어 있다면 클릭하여 해제

2. 사운드 출력 장치 확인

오디오 출력 장치가 올바르게 설정되지 않으면 소리가 나지 않을 수 있습니다.

설정 방법:

• 작업 표시줄에서 **스피커 아이콘 클릭**
• 출력 장치를 **현재 사용 중인 스피커 또는 헤드폰**으로 변경
• 설정 → 시스템 → 소리 → "출력 장치" 선택

3. 사운드 문제 해결사 실행

Windows에서 제공하는 **사운드 문제 해결사**를 실행하면 자동으로 문제를 감지하고 수정할 수 있습니다.

실행 방법:

• 설정 → 시스템 → 소리
• 문제 해결 클릭 후 안내에 따라 진행
• 자동으로 감지된 문제를 해결

4. 오디오 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되었거나 손상된 오디오 드라이버는 사운드 문제를 유발할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하거나 기존 드라이버를 재설치해 보세요.

설정 방법:

• Win + X → "장치 관리자" 실행
• "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 항목에서 **오디오 장치 선택**
• 마우스 우클릭 후 "드라이버 업데이트" 선택
• "자동 검색"을 선택하여 최신 드라이버 설치

✔️ 만약 드라이버 업데이트 후 문제가 발생하면 "이전 드라이버로 롤백" 기능을 사용하세요.

5. Windows 오디오 서비스 확인

**Windows 오디오 서비스**가 중지되면 소리가 나오지 않을 수 있습니다. 해당 서비스를 다시 시작해 보세요.

설정 방법:

• Win + R 키 입력 후 services.msc 입력 후 실행
• 목록에서 **Windows Audio** 항목 찾기
• 마우스 우클릭 후 "속성" 클릭
• "시작 유형"을 **자동**으로 설정
• "서비스 상태"가 "실행 중"이 아니라면 "시작" 클릭

6. 오디오 포트 및 스피커 연결 확인

외부 스피커 또는 헤드폰이 올바르게 연결되지 않았다면 소리가 나오지 않을 수 있습니다.

확인 방법:

• 스피커 또는 헤드폰을 다른 **오디오 포트**에 연결
• 다른 장치(스마트폰 등)에 연결하여 정상 작동하는지 확인
• Bluetooth 연결 문제 확인 (무선 스피커 사용 시)

7. Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트가 부족하면 일부 드라이버가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트를 확인하고 설치하세요.

업데이트 방법:

• 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트
• "업데이트 확인" 클릭 후 설치
• 설치 완료 후 PC 재부팅

8. 시스템 복원 실행

특정 업데이트나 설정 변경 후 사운드 문제가 발생했다면, **시스템 복원을 실행하여 정상 작동했던 시점으로 되돌릴 수 있습니다.**

설정 방법:

• Win + R → rstrui 입력 후 실행
• 최신 시스템 복원 지점 선택 후 진행

마무리

윈도우에서 사운드가 나오지 않는 문제는 **설정 오류, 드라이버 문제, 하드웨어 연결 문제** 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. **위에서 소개한 8가지 해결 방법을 차례대로 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.** 만약 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 **전문가의 도움을 받거나, Windows를 재설치하는 것이 최후의 해결 방법**이 될 수 있습니다.