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IT & 스마트폰

윈도우 인터넷 연결 문제 해결 방법

by 하울의이슈 2025. 3. 7.

 

윈도우 인터넷 연결이 안 되는 이유

윈도우에서 인터넷이 연결되지 않는 문제는 **네트워크 설정 오류, 드라이버 문제, 라우터 이상** 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 대표적인 증상은 다음과 같습니다.

  • 와이파이 또는 유선 인터넷이 연결되지 않음
  • "인터넷 없음" 또는 "네트워크에 연결할 수 없음" 오류 메시지 표시
  • 웹사이트 접속 불가 (DNS 오류 발생)
  • 네트워크가 끊기거나 속도가 느려짐

이번 글에서는 **윈도우에서 인터넷 연결 문제를 해결하는 8가지 방법**을 소개합니다.

1. 네트워크 어댑터 다시 시작

가장 간단한 해결 방법은 **네트워크 어댑터를 다시 시작하는 것**입니다. 어댑터를 껐다가 다시 켜면 연결 문제가 해결될 수 있습니다.

설정 방법:

  • Win + R 키 입력 후 ncpa.cpl 입력 후 실행
  • 현재 사용 중인 네트워크 어댑터 선택 후 마우스 우클릭
  • "사용 안 함" 클릭 후 10초 기다린 후 "사용" 클릭

2. 네트워크 문제 해결사 실행

Windows에는 **자동으로 네트워크 문제를 감지하고 수정하는 기능**이 포함되어 있습니다. 문제 해결사를 실행하면 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.

실행 방법:

  • 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태
  • "문제 해결사 실행" 클릭 후 자동 감지 실행

3. 인터넷 연결 재설정

네트워크 설정이 꼬였을 경우 인터넷 연결을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

설정 방법:

  • 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태
  • "네트워크 초기화" 클릭 후 시스템 재부팅

4. 네트워크 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되었거나 손상된 네트워크 드라이버가 인터넷 연결 문제를 유발할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하거나 기존 드라이버를 재설치해 보세요.

설정 방법:

  • Win + X → "장치 관리자" 실행
  • "네트워크 어댑터" 항목에서 **사용 중인 네트워크 장치 선택**
  • 마우스 우클릭 후 "드라이버 업데이트" 선택
  • "자동 검색"을 선택하여 최신 드라이버 설치

✔️ 만약 드라이버 업데이트 후 문제가 발생하면 "이전 드라이버로 롤백" 기능을 사용하세요.

5. DNS 변경 (Google DNS 사용)

특정 웹사이트 접속이 안 되거나 속도가 느리다면 **DNS를 변경하면 문제를 해결**할 수 있습니다. 기본 DNS 대신 Google DNS(8.8.8.8)를 사용하면 속도와 안정성이 개선될 수 있습니다.

설정 방법:

  • Win + R 키 입력 후 ncpa.cpl 입력 후 실행
  • 현재 사용 중인 네트워크 어댑터 선택 후 "속성" 클릭
  • "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)" 선택 후 "속성" 클릭
  • "다음 DNS 서버 주소 사용" 선택 후 아래 주소 입력
  • 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
  • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4

6. IP 주소 및 캐시 초기화

네트워크 캐시가 손상되면 인터넷 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. **명령 프롬프트를 이용해 네트워크 설정을 초기화하면 문제를 해결**할 수 있습니다.

명령어 실행 방법:

  • Win + X → "명령 프롬프트(관리자)" 실행
  • 아래 명령어를 한 줄씩 입력 후 실행: 
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns
  • 모든 명령어 실행 후 PC 재부팅

7. 라우터 및 모뎀 재부팅

인터넷 연결 문제는 **라우터 또는 모뎀의 일시적인 오류로 인해 발생할 수도 있습니다.** 장치를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.

재부팅 방법:

  • 라우터 및 모뎀의 전원 버튼을 눌러 끄기
  • 10~30초 후 다시 전원 켜기
  • 인터넷 연결이 복구되는지 확인

8. Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트가 누락되면 일부 네트워크 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트를 확인하고 설치하세요.

업데이트 방법:

  • 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트
  • "업데이트 확인" 클릭 후 설치
  • 설치 완료 후 PC 재부팅

마무리

윈도우 인터넷 연결 문제는 **네트워크 설정 오류, 드라이버 문제, DNS 오류** 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. **위에서 소개한 8가지 해결 방법을 차례대로 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.** 만약 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 **네트워크 장비 교체 또는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의**하는 것이 좋습니다.